コンサルタント
とみたつづみ
この記事では次の内容をまとめています。
・インスタライブで集客するテクニック
・インスタライブに関するよくある勘違い
インスタライブをしても全然集客に繋がらない、これからライブ集客を考えているという起業家が知っておくべきことを全てまとめました。
集客やSNSの仕組み化、高単価商品の開発、成約率の高いセールスを身につけることでこのような結果に繋がってます。
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- 女性コンサルタントが3ヶ月で月商0円→月商80万円
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- コーチングビジネスで3ヶ月で月商0円→47万円→さらに77万円達成
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- インスタライブからの集客で月商100万円達成
- FaceBook集客からの売上2000万円超えを達成
- FaceBook広告を使って、売上1300万円超えを達成
など、他にも多数実績があります。
インスタライブで集客するテクニック12選
この章ではインスタライブで集客して商品の購入に繋げる方法をご紹介します。
1.ストーリーズでテーマのアンケートをとる 2.ライブのタイトルにこだわる 3.インスタライブの告知を何度も行う 4.コラボライブをする 5.コラボライブの後にライブをする 6.最後まで見た人だけの特典を用意する 7.見に来た人にDMを送る 8.質問・コメントには丁寧に返す 9.配信時間を固定する 10.公式LINEで配信開始と同時にお知らせする 11.冒頭でライブを見るメリットを提示する 12.何度も開催して惜しみなく情報を発信する
ストーリーズでテーマのアンケートをとる
ストーリーズでインスタライブで扱ってほしいテーマを聞きましょう。
フォロワーのニーズに合う内容を扱うことで視聴人数も視聴時間も増えるからです。
ライブで扱うテーマを自分だけで決めたところ、実はフォロワーが特に知りたいと思っている内容ではなく、配信を始めても人が集まらない・・・というのはよくあることです。
ストーリーズでは選択式のアンケートや質問箱を用意し、扱ってほしいテーマを答えてもらいましょう。
質問箱は答えるのにハードルが高いので、まずは選択式を使うのがおすすめです。
ライブのタイトルにこだわる
インスタライブではタイトルが非常に重要です。なぜなら、タイトルが魅力的でなければ見ようと思わないからです。
例えば、恋愛コンサルタントがインスタライブをするとき、次の２つのタイトルだったらどちらを見たいと思うでしょうか？
・マッチングアプリで彼氏を作る方法
・２週間で理想の男性に出会って告白されたマッチングアプリ活用テクニック
恐らく、後者の方が見てみたくなるはずです。
タイトルを作るときには具体的な数字を入れたり、視聴するとどうなれるのかが分かるようにすると視聴者が増えますよ。
インスタライブの告知を何度も行う
ライブ配信をしても全然見てもらえない人によくあるのが告知不足です。
告知といえば商品やサービスをリリースするときや、セミナーを開催するときにするものと思っていませんか？
でも、ライブ配信でも告知は大事です。
いつ、どんな内容でライブを行うのかをストーリーズ、ブログ、公式LINEなどで告知し、予定を空けてもらいましょう。
一度だけでは見逃す人もいるので、何度も告知を行い、確実に認知してもらえます。
コラボライブをする
コラボライブではコラボ相手のフォロワーに見に来てもらえるため、認知が広がり、集客に繋がるチャンスがあります。
ただし、コラボライブをしても段取りをしっかりしておらずグダグダになってしまうと離脱率が高まり、メリットは小さくなります。
そこで、事前にどのような流れでライブを進めるかをコラボ相手と話し合い、共有しておきましょう。
コラボライブの後にライブをする
コラボライブ後、あなたに興味を持った人はアカウントをフォローしてくれます。
人が何かに関心を持つとき、基本的には認知した直後が一番関心度が高いです。
そこで、コラボライブからできるだけすぐに１人でのインスタライブをしましょう。
自分に興味を持ってくれているときを狙って、自分の人間性が伝わりやすいライブを行うことで、「もっと知りたい！」「サービスを受けてみたい！」と思ってもらいやすくなります。
コラボライブが決まったら、その後すぐにソロライブができるよう、あらかじめスケジュールを確保しておきましょう。
最後まで見た人だけの特典を用意する
インスタライブから商品の購入に繋げるには出来るだけ長く見てもらうこが大切です。
そのほうがフォロワーを教育できますし、あなたのこともより深く知ってもらえるからです。
視聴維持率を高めるためにおすすめなのが、最後まで見た人だけの特典を用意することです。
例えば「動画の最後に紹介するキーワードをDMから送ってくれた方に〇〇のプレゼントをお渡しします」と冒頭で伝えることで最後まで見ようと思ってもらえます。
見に来た人にDMを送る
ライブ配信終了後、見に来てくれた方にDMを送りましょう。
人は接触する回数が増えれば増えるほど、相手に対して好感を持ちます。
この心理を利用してDMでも積極的にやり取りをしましょう。
質問・コメントには丁寧に返す
インスタライブ中に来た質問やコメントは丁寧に返しましょう。
誰でも自分のコメントに反応してもらえたら嬉しいもの。
つまり、丁寧に返すことであなたの印象は良くなります。
また、質問に親身になって答えると「この人なら私の悩みを解決してもらえそう」「もっとたくさん質問してみたい」と思ってもらえて、お問合せが入る可能性が高まります。
あなたが熱意を持ってライブをしている姿は質問やコメントをせずに視聴している層にも好印象を与えます。
配信時間を固定する
配信時間は曜日や日時を固定するのがおすすめです。
時間が決まっていると「この日は〇〇さんのライブを見るから予定を空けておこう」と時間を作ってもらえますし、リアルタイムの視聴者数も増えて、ライブが盛り上がります。
どの時間に配信するかはストーリーズでアンケートをとった上で決めるのがおすすめです。
公式LINEで配信開始と同時にお知らせする
リアルタイムの視聴者数を増やすには開始と同時に公式LINEを配信するのがおすすめです。
「今から〇〇というテーマでインスタライブをします！」とLINEに送ることで行動を促すことができます。「見たいと思っていたのにすっかり忘れていた！」という人のためにもなります。
冒頭でライブを見るメリットを提示する
ライブが始まったら
・このライブはどんな悩みを抱えている人向けの内容か
・最後まで見ることでどうなれるか
といったことを伝えましょう。
ライブを見る必要性が分かると最後まで見てもらえます。
何度も開催して惜しみなく情報を発信する
インスタライブは何度も行い、惜しみなく情報を発信し続けることで信頼が貯まります。
「この人は悩みを抱えている人のために本気で発信している」と感じると、「ぜひあなたからサービスを受けたい！」と、こちらが売り込まなくても喜んで商品やサービスを買ってくれる状態になります。
インスタライブに関するよくある勘違い２つ
この章では起業家がインスタライブについてよく勘違いしていることをご紹介します。
1.視聴人数が少ないと集客に繋がらない 2.フォロワーが少ないとライブしても意味がない
視聴人数が少ないと集客に繋がらない
見ている人が少ないと配信する意味がないと感じる方もいるかもしれませんが、これは大きな間違いです。
実際にコンサルタント業の起業家がインスタライブ中にコメントをくれた人に後で個別にメッセージを送ったところ、説明会に繋がり、最終的に100万円のコンサル商品が売れた例があります。
この方のライブの参加者は決して多くありませんでしたが、それでもこのような結果を出すことができました。
そこで、視聴人数が少なくても濃い情報を発信することを心がけましょう。
フォロワーが少ないとライブしても意味がない
フォロワーが少ないうちはインスタライブをしても意味がないと感じる人もいると思います。
しかし、その少ないフォロワーの中にあなたに本当に興味がある人がいて、インスタライブに１人でも来てもらえれば集客のチャンスができます。
フォロワーが少ない時期でもコツコツとライブ配信をしましょう。
まとめ
ライブ配信は投稿やストーリーズよりもあなたの人間性が伝わるツールで、役立つノウハウを発信したり、コメントや質問を丁寧に返したりすることで商品の購入に繋がります。
見ている人が少なくても、そこから集客して100万円の商品が売れた例もあるので、インスタ集客をするならライブ配信にも力を入れましょう。
