コンサルタント
とみたつづみ
この記事では次の内容をまとめています。
・英会話教室のオンライン化で必要なこと
・オンライン化するメリット
・オンライン化するデメリット
オンラインで英会話教室をしたいと考えている方が知っておくべきことを全てまとめました。
集客やSNSの仕組み化、高単価商品の開発、成約率の高いセールスを身につけることでこのような結果に繋がってます。
- ヨガ教室が4ヶ月で月商20万円→月商140万円
- 女性コンサルタントが3ヶ月で月商0円→月商80万円
- ケーキ教室の経営が4ヶ月で月商0円→月商60万円
- コーチングビジネスで3ヶ月で月商0円→47万円→さらに77万円達成
- 冨田自身は最高月商1200万、年商7000万円超えを達成
- 9ヶ月で最高月商2万円、当時の年収は10万円だけど、4ヶ月後には月商60万円の教室ビジネス
- 月商0円の女性コンサルタントが2ヶ月で月商33万円達成
- 最高月商30万円のコンサルタントが受講26日で140万円達成
- 無料のSNSを活用して1ヶ月で公式LINEへの登録数が200人アップ
- 集客を仕組み化して、利益率の高いコンサル業で年商3000万円の売上達成
- LINE登録からのご相談申し込み率が25%を継続中
- アメブロと公式LINEを使って受講3ヶ月で月商100万達成
- インスタと公式LINEを使って受講9ヶ月で月商60万円達成
- アメブロと公式LINEを使って受講2ヶ月で月商33万円達成
- オンラインでの高額セールスの成約率が70%以上をキープ
- オンラインでのコンサルで受講生の９割以上が月商3倍〜100倍以上の売上達成
- 商品がなかった女性コンサルの商品を作り、単価18万円で販売。成約率が100%を継続中
- 女性コンサルタントのオンラインでの高額セールスで月商140万円を達成（商品単価28万円）
- 3ヶ月で単価100万円のコースをオンラインで販売し、成約達成
- 教室ビジネスを協会ビジネスに変えて、月商60万超えを達成
- 女性コーチングビジネスで商品がない状態から月商50万円超えを達成
- インスタ広告とFaceBook広告を使って月商250万円を達成
- インスタを活用し、フェイシャルサロンへの集客と物販で月商100万円超え
- インスタライブからの集客で月商100万円達成
- FaceBook集客からの売上2000万円超えを達成
- FaceBook広告を使って、売上1300万円超えを達成
など、他にも多数実績があります。
英会話教室のオンライン化で必要なこと８選
この章では英会話教室をオンライン化する際に必要なことをご紹介します。
①他の英会話教室にはない強みを明確にする ②どんな悩みを解決できるか具体的に決める ③オンラインでのサービスの提供方法を決める ④高単価の商品を用意する ⑤Zoomやネット回線を用意する ⑥通信トラブル発生時の対処法を決めておく ⑦オンラインでの集客動線を作る ⑧お客様の声をブログやSNSで紹介する
他の英会話教室にはない強みを明確にする
あなたの英会話教室にしかない強みはなんでしょうか？
オンライン英会話教室は対面型の教室とは異なり、世界中の教室がライバルになります。
その中から選ばれるためには「あなたじゃないとだめ！」「あなたから習いたい！」と言われるような「強み」が必要です。
競合を分析し、他の教室にはない差別化ポイントを明確にしましょう。
どんな悩みを解決できるか具体的に決める
あなたは英語のレッスンを通してお客様のどのようなお悩みを解決できますか？
ここが明確になっていなければ、発信しても誰の心にも刺さらず、お申し込みは入りません。
悩みは人によって全然違います。例えば、このようなものが考えられるでしょう。
・社内で使用する言語が英語になったが全然話せなくて困っている
・道端で外国人に道を聞かれたが、何も答えられず申し訳なかった
・今年受験だが、英語の成績に不安がある
同じ「英語の悩み」でも、求めるレベルもシチュエーションも違うことが分かります。
あなたはどんな悩みにフォーカスしますか？
オンラインでのサービスの提供方法を決める
対面型の英会話教室のサービス形態は生徒が教室に来て、先生と会話練習をする形が一般的です。
しかし、オンラインの場合は提供できるレッスンの幅が広がります。
例えば、次のようなものがあります。
・オンライン会議ツールを使って対面型と同じようにレッスンをする
・英会話スキルが高まる動画教材を用意し、それを各自で見てもらうようにする
・レッスンするだけでなく、英会話コーチとして学習方法やモチベーションの維持についてもアドバイスをする
あなたはどんなサービスを提供しますか？
高単価の商品を用意する
英語教室をオンライン化するなら、高単価の商品を用意しましょう。
一般的に、英会話レッスンは低単価のことが多いです。
月謝を数千円に設定している先生も少なくないと思います。
しかし、それでは月に何人も集めなければまとまった売上にはなりません。
一方で、数万円、数十万円の高単価の商品を用意すると、集客人数が少なくても大きな売上になり、経営が安定します。
Zoomやネット回線を用意する
オンライン英会話教室を開業する際に必須なのが環境を整えることです。
具体的には次の準備をする必要があります。
・Wi-Fiを設置してネット環境を準備する
・Zoomなどオンライン会議ツールに登録する
・オンライン会議ツールの操作を練習する
・マイクやカメラを用意する（パソコンに内蔵されていることも）
・授業に必要なスライドを作る
通信トラブル発生時の対処法を決めておく
オンラインでのビジネスで避けられないのが通信トラブルです。
オンライン英語教室では次のようなトラブルが考えられます。
・レッスンの途中で音声が途切れる
・生徒がツールの使い方に慣れておらず、なかなか入室しない
・レッスン予定時刻にツールがメンテナンスを行う
・Wi-Fi機器が壊れてネットが繋がらない
こうしたトラブルが起きたとき、どのように対処するかをあらかじめ決めておけば、慌てなくて済みますし、お客様からの印象も良くなります。
オンラインでの集客動線を作る
オンラインの英会話教室が生徒を集めるにはオンラインでの集客が必要です。
そこで、オンラインの集客動線を作りましょう。
例えば、ブログやSNSから体験レッスンに予約してもらう動線を構築しておけば、あなたに興味を持ったお客様を取りこぼすことがありません。
お客様の声をブログやSNSで紹介する
レッスンを受けたお客様の声はブログやSNSでどんどん紹介しましょう。
英会話レッスンをしたい人にとって、レッスンを受けることで本当に成果が出るのか、信頼できる先生なのかはとても重要なポイントです。
安心して受講いただくためにもどんどんシェアしましょう。
英会話教室をオンライン化するメリット３つ
この章では英会話教室をオンライン化するメリットをご紹介します。
①固定費を大幅に削減できる ②世界中の人をターゲットにできる ③欠席率が下がる
固定費を大幅に削減できる
オンライン英会話教室のメリットといえば固定費が少ないことです。
教室での英会話レッスンでは家賃がかかります。
しかし、オンラインでの英会話レッスンなら自宅に居ながらできるため、固定費を大幅に削減できます。
世界中の人をターゲットにできる
対面型の英会話教室のターゲットは近くに住む人たちに限定されます。
そのため、集客に苦戦する先生も少なくありません。
しかし、オンラインの英語教室ならネット環境さえあれば誰でも受けられるため、世界中が商圏になります。
実際、私もビジネスを完全オンライン化しており、日本国内だけでなく、海外に住む受講生さんもいらっしゃいます。
欠席率が下がる
対面型のレッスンでよくある問題といえば生徒の欠席です。
次のような理由で欠席が発生します。
・レッスンがあるのを忘れていた
・天候が悪くて教室まで行けない
・体調不良で行けない
・災害が発生した
オンラインレッスンなら、
・天気が悪い
・元気ではあるが感染症に罹っているので人に会えない
・災害が発生し教室まで行けない
こうした事情があっても授業に参加することができます。
英会話教室をオンライン化するデメリット３つ
この章では英会話教室をオンライン化する際に考えられるデメリットをご紹介します。
①競合の数が増える ②生徒もネット環境を用意しなければならない ③お互いのリアクションが分かりにくい
競合の数が増える
オンライン化すると全世界が商圏になりますが、一方で競合の数も増えてしまいます。
今まで競合となるのは近くにある英会話教室が中心でしたが、オンライン英会話教室をするなら世界中にある英会話教室の中から選ばれなくてはいけません。
そこで、競合対策を徹底して行うことが欠かせません。
生徒もネット環境を用意しなければならない
オンライン英会話教室では生徒もまた受講に必要な環境を整えなくてはいけません。
そのため、オンラインレッスンに慣れていない層には「難しそう」「ハードルが高い」と避けられる可能性があります。
また、レッスンに申し込んでもらえても、
・Zoomの使い方が分からない
・音声が聞こえない
といった問題が生じる恐れがあります。
そこで、初回のレッスンの前にメールなどで操作方法を丁寧に伝えておくと安心です。
お互いのリアクションが分かりにくい
オンライン英会話レッスンのデメリットとして多くの人が思い浮かべるのがコミュニケーションの取りづらさではないでしょうか。
対面型の授業なら目の前の相手のジェスチャーや雰囲気が直接伝わりますが、オンラインだとこうした部分が伝わりにくいです。
それでも英会話レッスンは十分できますし、実際にオンラインレッスンで英語力を伸ばしている人もいますよね。
そこで、ブログやSNSでこうしたデメリットに対する不安を解消するための投稿をしておきましょう。
まとめ
オンライン英会話教室を開業するとき、対面型の教室とは異なる準備が必要です。
ただ対面型のレッスンをオンライン化しただけでは思わぬトラブルが生じたり、全く集客ができなかったりする恐れがあります。
そこで、今回ご紹介した準備を１つ１つ行ってくださいね。
①他の英会話教室にはない強みを明確にする ②どんな悩みを解決できるか具体的に決める ③オンラインでのサービスの提供方法を決める ④高単価の商品を用意する ⑤Zoomやネット回線を用意する ⑥通信トラブル発生時の対処法を決めておく ⑦オンラインでの集客動線を作る ⑧お客様の声をブログやSNSで紹介する
